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(资料图片仅供参考)
请需要购票的旅客使用巴士管家APP进行购票。
客票销售：
1、购票人应当向承运人或者其航空销售代理人提供国家规定的必要个人信息以及旅客真实有效的联系方式。
2、承运人或者其航空销售代理人销售客票时，应当以显著方式告知购票人所选航班的主要服务信息，至少应当包括：
1）承运人名称，包括缔约承运人和实际承运人；
2）航班始发地、经停地、目的地的机场及其航站楼；
3）航班号、航班日期、舱位等级、计划出港和到港时间；
4）同时预订两个及以上航班时，应当明确是否为联程航班；
5）该航班适用的票价以及客票使用条件，包括客票变更规则和退票规则等；
6）该航班是否提供餐食；按照国家规定收取的税、费；
7）该航班适用的行李运输规定，包括行李尺寸、重量、免费行李额等。
客票变更与退票：
1、客票变更是指对客票改期、变更舱位等级、 签转等情形。旅客自愿变更客票或者自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。
2、由于承运人原因导致旅客非自愿变更客票的，承运人或者其航空销售代理人应当在有可利用座位或者被签转承运人同意的情况下，为旅客办理改期或者签转，不得向旅客收取客票变更费。
由于非承运人原因导致旅客非自愿变更客票的，承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。
3、旅客非自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。
关键词：
